CNC Machining Standards
La norme Hubs
Contrôle qualité
Conformité de Hubs aux critères de qualité
Des exigences de haut niveau
Hubs a développé un ensemble de processus pour s’assurer que les normes de fabrication les plus élevées sont appliquées à chaque pièce personnalisée que vous commandez. Nous procédons à une inspection dimensionnelle et visuelle de chaque commande, pendant et après la production, afin que vos composants personnalisés soient livrés dans les délais et selon vos spécifications exactes.
3D Printing Standards
Injection Molding Standards
Pour un aperçu complet de nos normes de fabrication, téléchargez les fiches pratiques en format PDF.
Évaluation de la qualité de nos fournisseurs
Nous disposons d’une méthode complète pour sélectionner, intégrer et suivre les performances de chaque fournisseur de notre réseau de partenaires de fabrication. Consultez la page consacrée à notre réseau de partenaires de fabrication pour en savoir plus sur notre approche.
Documentation concernant la qualité
Nous suivons les performances de nos fournisseurs pour nous assurer que les commandes sont conformes à la norme Hubs. Nous pouvons fournir des certifications et des rapports sur demande.
Certificate of Conformance
Availability:
CNC machining, Sheet metal fabrication, Injection molding
CMM Inspection Report
Availability:
CNC machining
Material Certificate
Availability:
CNC machining,
Sheet metal fabrication
Dimensional Inspection Report
Availability:
CNC machining, Sheet metal fabrication, 3D printing
Pour en savoir plus sur la documentation de qualité dans les Hubs, téléchargez un guide pratique
de tous les rapports que nous proposons.
Contacter Hubs pour obtenir de l’aide
Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. Pour vérifier le statut de votre commande, allez sur « My orders » (Mes commandes). Si vous avez des questions sur votre devis avant le début de la production, contactez votre gestionnaire de compte ou envoyez un e-mail à l’adresse suivante sales@hubs.com . Si vous avez besoin d’aide pour votre commande pendant la production, vous pouvez vous adresser à support@hubs.com et nos équipes de support client ou de gestion de projet vous conseilleront.
Suivi de votre commande après son expédition
Il existe plusieurs façons de suivre votre commande. Selon la région et le processus de fabrication, vous pouvez recevoir vos pièces directement des partenaires de fabrication ou d’une plate-forme de correspondance pour le contrôle de qualité Hubs.
3D printed parts
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Always direct-shipping from the manufacturing partner to customer
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You will receive parts mainly through DHL Express (EU) and FedEx (US)
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Tracking updates are provided by Aftership
CNC/sheet metal fabrication/injection molding with delivery address in EU, UK or US
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Orders are cross-docked and QC’ed at a Hubs facility.
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After cross-docking, tracking is shared with you
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You will receive your part through DHL Express, FedEx or UPS.
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Tracking updates are provided by Aftership
CNC/sheet metal fabrication/injection molding with delivery address outside EU, UK or US
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Orders are not cross-docked and are shipped directly to you
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Tracking becomes available as soon as the MP ships the order
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You will receive your part through DHL Express, FedEx or UPS
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Tracking updates are provided by Aftership
Gestion des formalités douanières
Hubs se charge des formalités douanièresdes de commandes à destination ou en provenance du Royaume-Uni, des États-Unis et des pays de l’ UE . Nous expédions en « Rendu droits acquittés », ce qui signifie que nous nous occupons des formalités douanières avant que votre pièce n’arrive à l’une de nos plate-formes de correspondance à Amsterdam ou à Chicago, avant de vous l’expédier. Malheureusement, nous ne pouvons pas nous occuper des formalités douanières pour tous les pays et toutes les régions. Si votre commande provient ou est expédiée vers un pays situé en dehors du Royaume-Uni, des États-Unis et de l’Union européenne, nous ne pourrons pas nous occuper directement des formalités douanières. Nous pouvons vous aider en vous fournissant des documents et d’autres types d’assistance si nécessaire.
Problèmes liés à votre commande
Specifications policy
Remember to check your quote, technical drawing and CAD file for consistency before placing your order. This will ensure that any discrepancies are caught before your order goes into production. Please read our specifications policy for further details, and reach out to your account manager or sales@hubs.com for any questions.
How we handle disputes
In handling disputes, we take on manufacturing risks for you. If your parts aren’t up to spec, you can easily file a dispute claim and we’ll remake or refund your order. You can file a dispute by clicking on the “Raise an Issue” link within 30 days of receiving your order. Our Customer Success Team will work on resolving your issue as quickly as possible, typically within 1-3 business days.
Vos pièces sont entre de bonnes mains ! Confiez à Hubs la production de vos pièces uniques dès aujourd’hui.
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