La norme Protolabs Network
Gérer le réseau qui fait fonctionner Protolabs Network
Avec Protolabs Network, vous avez accès à un réseau de fabricants expérimentés et spécialisés, sélectionnés pour leur excellence opérationnelle. Notre réseau a les capacités et les moyens de traiter toutes les pièces personnalisées, ce qui vous donne une liberté de conception totale et une chaîne d’approvisionnement de fabrication plus résiliente.
Maintenir la qualité d’un réseau entier
Nous travaillons avec un réseau hautement contrôlé de plus de 250 partenaires de fabrication, qui adhèrent tous aux normes de qualité les plus élevées. Pour garantir que tous les partenaires adhèrent à la norme du Protolabs Network, nous avons créé des systèmes complets de sélection et de soutien de nos fournisseurs. Nous vérifions constamment nos protocoles pour nous assurer que nous livrons des pièces de qualité à chaque fois.
Comment nous sélectionnons et accompagnons nos fournisseurs
Notre réseau de fournisseurs expérimentés et spécialisés nous permet de disposer d’un large éventail de compétences et d’une qualité constante. Protolabs Network a mis en place un processus strict de sélection et d’intégration pour gérer et développer ce réseau. Pour chaque nouveau fournisseur que nous intégrons au réseau, nous utilisons un processus complet en 8 étapes :
Premier contact
Nous contactons les fournisseurs qui, selon nous, répondent à nos critères afin de mesurer l’intérêt et d’évaluer la correspondance.
Première évaluation
Nous effectuons une évaluation pour voir si le fournisseur répond aux critères de qualification de Protolabs Network. Nous fournissons également des informations détaillées sur ce qu’est la collaboration avec Protolabs Network.
Audit d’usine
Un auditeur Protolabs Network évalue les performances en matière de gestion de la qualité et de conformité environnementale/sociale.
Diligence juridique
Chaque fournisseur de Protolabs Network doit détenir les enregistrements et licences appropriés. Nous effectuons des vérifications complètes des antécédents et signons des accords formels pour garantir la conformité.
Accès à la plate-forme
Une fois que les fournisseurs répondent à nos normes, nous leur donnons accès à la plate-forme d’établissement des devis.
Formation technique
Pour garantir le bon déroulement du processus, de la commande à la livraison, nous formons chaque député aux normes techniques, à la logistique et aux exigences de communication de la plate-forme.
Les 10 premières commandes
Les responsables de la chaîne d’approvisionnement surveillent les 10 premières commandes de chaque nouveau fournisseur. Nous effectuons un contrôle de qualité sur site pour la pré et la post-production.
Contrôle qualité
Afin de garantir que notre réseau respecte et même dépasse les normes de l’industrie, nous auditons régulièrement nos partenaires de fabrication et encourageons l’amélioration continue.
Vous souhaitez rejoindre le réseau Protolabs Network en tant que partenaire de fabrication?
Consultez les conditions ici
Procédure d’audit de nos fournisseurs
Les partenaires de fabrication doivent constamment prouver leur qualité après avoir rejoint le réseau. Nous réalisons des audits tous les deux ans afin de garantir une qualité constante au sein de notre réseau. Ces audits comprennent des audits de qualité pour tester les capacités et le contrôle de la qualité, et des audits sociaux, pour confirmer la conformité environnementale et sociale. Nous effectuons également de fréquents contrôles ponctuels sur nos principaux sites.
Gestion de la qualité et système de qualité
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Certifications (ISO/AS)
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Organisation de la qualité
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Politique et objectifs de la qualité
Traçabilité
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Matières premières (dates d’entrée et de sortie et qualité)
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Enregistrements des processus de fabrication
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Niveau d’exigence pour les fournisseurs/sous-traitants
Audit social
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Pratiques d’embauche sûres et protection du lieu de travail
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Politique anti-discrimination
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Heures de travail, salaires et rémunérations équitables
Réception/Contrôles de qualité des matières entrants
Production et emballage
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Identification des lots de commandes en cours
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Machines et équipements de fabrication
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Contrôles de qualité pendant la production
En tant qu’entreprise, nous sommes engagés dans un développement continu. Voici donc la procédure que nous suivons.
Nous visons à maintenir le taux de non-conformité de nos articles en dessous de 1 % et à minimiser les problèmes de pièces. Si des problèmes surviennent, un plan d’action correctif est mis en œuvre. Le partenaire de fabrication concerné recherche la source du problème et améliore le processus pour s’assurer que des problèmes similaires ne se reproduisent pas à l’avenir.Pour s’assurer que vos pièces sont fabriquées conformément aux spécifications, nos députés adhèrent aux normes de fabrication de Protolabs Network.
Quelques-uns de nos partenaires de fabrication approuvés
Certifications ISO
Grâce à notre réseau de fournisseurs hautement qualifiés et à notre système de gestion de la qualité certifié ISO 9001, il est toujours possible de faire fabriquer vos pièces avec des certifications spécifiques au secteur d’activité. Notre réseau de partenaires de fabrication respecte les normes suivantes : ISO 9001, AS 9100, ISO 13485, ISO 14001 et ISO TS16949.
Contactez votre responsable de compte ou écrivez-nous au networksales@protolabs.com pour en savoir plus.
Garantir la qualité au niveau local et international
Notre plate-forme vous permet de choisir entre des options de commande locales et internationales. L’approvisionnement local est généralement plus rapide, mais plus coûteux, tandis que l’approvisionnement international est plus économique. Certaines commandes complexes d’usinage CNC, de moulage par injection et de tôlerie ne peuvent être réalisées qu’à l’échelle mondiale, tandis que toutes les impressions 3D sont effectuées localement.
Par défaut, les pièces sont d’abord expédiées vers nos installations de transbordement d’Amsterdam ou de Chicago pour y être dédouanées et faire l’objet de contrôles de qualité supplémentaires, avant d’être expédiées vers leur destination finale. Les exceptions concernent les pièces dont le délai d’approvisionnement est de 5 jours ouverts.
| Locale | International | |
|---|---|---|
| Qualité des pièces | Bonne (norme Protolabs Network) | Bonne (norme Protolabs Network) |
| Caractéristiques | Plus étroit | Large gamme |
| Délai pièces en main | Plus rapide | Plus lent |
| Tarification | Plus cher | Moins cher |
| Délai de livraison | Plus court(variance faible) | Plus long (variance élevée) |
Contrôle de la qualité des pièces fournies
Globalement
Toutes les pièces (à l’exception des commandes imprimées en 3D) expédiées au Royaume-Uni, aux États-Unis et dans l’Union européenne seront inspectées dans l’une de nos plate-formes de correspondance à Amsterdam ou à Chicago.
Localement
Les clients des États-Unis et de l’Union européenne peuvent choisir de confier leurs commandes à des partenaires de fabrication établis dans leur pays. Nos partenaires de fabrication vous envoient ensuite les pièces directement, ce qui réduit les obstacles logistiques et accélère les délais de livraison. Les clients seront informés si leurs commandes évitent ce flux standard de la chaîne d’approvisionnement. Découvrez-en davantage sur l’
offre Protolabs Network Local.
Les clients seront informés si leurs commandes évitent ce flux standard de la chaîne d’approvisionnement. Pour plus d’informations, contactez l’équipe chargée de la réussite des client à l’adresse suivante networksupport@protolabs.com.
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